Menu
Cosul tau

Politica de livrare

Politica de livrare

Livrăm produsele pentru dumneavoastră în orice locație de pe teritoriul României.

Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare prin firma de curierat rapid de la plasarea și confirmarea comenzii până la predarea către curier. Acest termen poate fi modificat din motive independente de voința noastră.

Termenul de mai sus poate suferi modificari din motive ce nu tin de voința QB.

Clientul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar anunțat de curier. De obicei Cumparatorul este sunat in prealabil de catre curier pentru a stabili ora de livrare sau disponibilitatea acestuia.

Cumparatorul trebuie sa se asigure ca poate receptiona coletul la adresa specificata in momentul comenzii.

Cumparatorul trebuie sa verifice la primire daca pachetul este deteriorat sau prezinta lipsuri. In cazul in care exista neconformitati aceste lucruri trebuie specificate in scris la livrare in documentatia firmei de curierat cat si la adresa de e-mail: contact@queenboutique.ro In cazul in care coletul nu poate fi verificat in prezenta curierului, Cumparatorul trebuie sa aduca la cunostinta problemele descoperite in cel mult 48 de ore din momentul livrarii.

Costul de livrare este:

•             Pentru livrarile între localitatite principale tariful este 20 lei TVA inclus.

•             Pentru localitatile care nu sunt in aria de acoperire a firmei de curierat – vom contacta clientul pentru a confirma costul transportului, inainte de a expedia produsul.

Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 500 lei, livrarea este gratuita, indiferent de localitate.